O WhatsApp tentou esclarecer alguns questionamentos aos seus usuários referentes as questões da política de privacidade e dos novos requisitos de identificação biométrica.
Por causa disso, o aplicativo que faz parte do grupo do Facebook está usando a função Status para tranquilizar os seus clientes com uma série de série de mensagens focadas na privacidade, relata o The Verge. Eles observam o “compromisso com a privacidade” do WhatsApp em uma tentativa de acalmar as pessoas preocupadas com as mudanças em suas políticas.
“Uma coisa que não é nova é nosso compromisso com sua privacidade. O WhatsApp não pode ler ou ouvir suas conversas pessoais, pois elas são criptografadas de ponta a ponta”, consta nas mensagens da empresa.
Status é a versão do WhatsApp dos “Stories”, que faz tanto sucesso em outras redes sociais, como o Instagram. Neste caso, o usuário pode compartilhar texto, foto, vídeo e GIFs com os contatos e eles desaparecerão após 24 horas.
Além disso, o WhatsApp também apresentou uma página de perguntas frequentes discutindo a atualização. A mudança trata principalmente de empresas que usam o WhatsApp para enviar e armazenar mensagens com os consumidores, e “não expande nossa capacidade de compartilhar dados com o Facebook”, afirma o WhatsApp.
Mas a comunicação deficiente sobre o que a atualização gerou preocupação sobre a quantidade de dados pessoais compartilhado com sua empresa controladora. O WhatsApp posteriormente adiou o lançamento de fevereiro para 15 de maio.
Ainda assim, muitos mudaram para aplicativos de mensagens rivais, como Signal e Telegram, que estão oferecendo atualizações próprias para atrair ainda mais usuários. O Signal está adicionando recursos de bate-papo, como adesivos, e o Telegram está convidando os usuários a importar conversas do WhatsApp.
Sobre o adiamento da implantação da política do WhatsApp
O plano original do app exigia que as pessoas concordassem com a nova política de privacidade em 8 de fevereiro. Se não o fizessem, o aplicativo implicava que suas contas seriam encerradas. Para tornar as coisas mais confusas, a atualização também disse que o serviço fez parceria com o Facebook em novas “integrações”, sem dizer especificamente como funciona o compartilhamento de dados.
Mas, o comunicado disse que estava adiando o plano em meio a um aparente êxodo de usuários. “Agora estamos recuando a data em que as pessoas serão solicitadas a revisar e aceitar os termos. Ninguém terá sua conta suspensa ou excluída em 8 de fevereiro. Também faremos muito mais para esclarecer a desinformação sobre como a privacidade e a segurança funcionam no WhatsApp”, disse o serviço em uma postagem do blog oficial.
