As mailing lists são listas de endereços utilizadas por empresas para efetuar campanhas de marketing direto. Antigamente as empresas compravam grandes listas ou se utilizavam de seus bancos de dados para enviar encartes, folhetos, panfletos, amostras gratis, etc., para os clientes, afim de que os mesmos a retornassem algum pedido. Hoje em dia, porém, ao falarmos de “mailing list”, sobretudo num contexto relacionado a marketing digital, podemos entender que estamos nos referindo às grandes listas de email, utilizadas para campanhas de email marketing.
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