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Facebook busca empresas por causa de curtidas e comentários falsos

O Facebook está iniciando uma ação legal contra empresas de software responsáveis ​​por distribuir curtidas e comentários falsos na própria rede social e Instagram.

Ações judiciais separadas foram movidas nos Estados Unidos e na Europa, o que marca uma das primeiras vezes que uma empresa de mídia social usa litígios coordenados e multijurisdicionais para fazer cumprir seus Termos de Serviço.

O Facebook alega que essas empresas violaram as leis da Espanha e dos EUA. O Facebook está buscando medidas cautelares para reforçar uma proibição permanente contra o uso do Facebook e Instagram pelas empresas.

Processo do Facebook nos Estados Unidos

O processo nos Estados Unidos é contra uma empresa que opera um serviço de coleta de dados, chamado Massroot8, que tem vínculos com a Califórnia. O Massroot8 retirou os dados do usuário do Facebook depois que os usuários forneceram suas informações de login.

Isso foi realizado usando um programa de computador para controlar uma rede de bots, disfarçados de dispositivos Android conectados ao aplicativo oficial.

Deve-se notar que tudo isso foi feito sem o conhecimento dos usuários. Os usuários do Massroot8 pensaram que estavam se inscrevendo em um serviço que lhes permitia gerenciar várias contas do Facebook ao mesmo tempo.

Facebook busca empresas por causa de curtidas e comentários falsos
Foto: Visual Hunt

Os usuários do Massroot8 não sabiam que suas informações de login estavam sendo usadas com a finalidade de coletar dados. O Facebook está processando especificamente o fundador da empresa, Mohammad Zaghar, no tribunal federal de São Francisco. Aparentemente, Zaghar operava sites que vendiam curtidas e seguidores falsos antes de iniciar o Massroot8.

Documentos do tribunal revelam que o Massroot8 acessou mais de 5.500 contas do Facebook. Isso não é apenas uma violação dos Termos de Serviço do Facebook, mas uma violação da Lei de fraude e abuso de computador.

O Facebook acrescenta que o Massroot8 continuou a se envolver nessas atividades, mesmo após uma ordem de Cessar e Desist. Atualmente, o site da Massroot8 está offline, o que indica que a empresa está levando a sério a ação legal do Facebook.

Processo Europeu

O processo europeu é contra uma empresa sediada na Espanha, chamada MGP25 Cyberint Services, que operava um serviço de noivado falso, vendendo curtidas e comentários. Há menos detalhes disponíveis sobre essa empresa, mas parece ser bastante pequeno em comparação com o Massroot8.

De acordo com o perfil da empresa, o MGP25 Cyberint Services gera menos de US $ 100.000 em receita anual. Isso mostra que o Facebook está disposto a tomar medidas legais contra qualquer empresa que viole seus Termos de Serviço, por maiores ou menores que sejam.

História recente de ações judiciais do Facebook

Ultimamente, a plataforma tem apresentado uma quantidade excessiva de ações judiciais em um esforço conjunto para provar que pode ser confiável para impor seus próprios Termos de Serviço.

Em um comunicado à imprensa sobre um processo em abril, Jessica Romero, diretora de aplicação e litígio da plataforma do Facebook, declarou: “Ao entrar com a ação, estamos enviando uma mensagem de que esse tipo de atividade fraudulenta não é tolerada em nossos serviços”.

O grupo manteve-se fiel à sua palavra, entrando com seis ações judiciais relacionadas a atividades fraudulentas até agora em 2020 (incluindo essas duas).

Cristina Possamai
Cristina Possamai
Formada em jornalismo, com uma década de experiência em veículos de comunicação impresso, rádio, TV e com criação de conteúdo para internet sobre empreendedorismo e negócios.
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